Der PDCA-Zyklus zur kontinuierlichen Verbesserung

Um Stillstand zu vermeiden, ist ein Konzept erforderlich, das einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess anstrebt. Wir erklären, wie der PDCA-Zyklus zur stetigen Verbesserung beitragen kann.

Kontinuierliche Verbesserung anstreben

Auch wenn Prozesse gut laufen, sollten sie nicht einfach als unumstößlich hingenommen, sondern in regelmäßigen Abständen hinterfragt werden. Dies kann der PDCA-Zyklus anstoßen, der dabei hilft, immer wieder den Ist-Status zu überprüfen und mögliche Verbesserungen auszutesten. Die Abkürzung steht dabei für die vier Phasen des Zyklus: Plan – Do – Check – Act

Plan

In der ersten Phase wird der aktuelle Ist-Zustand analysiert und mögliche Verbesserungspotenziale für bestehende Probleme identifiziert. Es werden klar definierte Ziele festgelegt und die Maßnahmen erfasst, mit denen die Ziele erreicht werden sollen.

Do

In der zweiten Phase werden die vereinbarten Maßnahmen und Strategien umgesetzt. Diese werden jedoch zunächst in einem überschaubaren Rahmen ausprobiert, um zu sehen, ob die Umsetzung auch funktioniert und erfolgreich ist. Die gewonnenen Erkenntnisse dieser Testphase fließen dann ein, wenn die Maßnahmen im gesamten Unternehmen stattfinden.

Check

Die dritte Phase beinhaltet eine ausführliche Analyse und Kontrolle der zuvor getesteten Maßnahmen. Wenn weitere Probleme identifiziert wurden, müssen diese in Angriff genommen werden, bevor die Umsetzung der Verbesserungen im großen Rahmen erfolgen kann. Wenn festgestellt wurde, dass die ergriffenen Maßnahmen gut funktionieren und kein weiterer Optimierungsbedarf besteht, kann das Go für die Umsetzung direkt gegeben werden.

Act

In der vierten und letzten Phase erfolgt nun die flächendeckende Umsetzung der zuvor getesteten und gegebenenfalls optimierten Maßnahmen. So wird eine Verbesserung im gesamten Unternehmen erzielt und diese als neuer Standard etabliert. Nun gilt es, diesen neu erreichten Standard trotzdem weiterhin auf seine konsequente Umsetzung und weiteres Verbesserungspotenzial zu überprüfen.